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Back office para empresas. ¿Para qué sirven? - CTI Soluciones

Back office para empresas. ¿Para qué sirven?

Es uno de los conceptos más recurrentes en la organización empresarial. Pero, ¿en qué consiste exactamente el back office? Es la parte de las empresas focalizada en la realización de tareas de gestión de la propia compañía. En el back office no hay contacto directo con el cliente (como por ejemplo en el caso de las tareas informáticas o de gestión de recursos humanos).

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Concertación de visitas comerciales, ¿qué son? - CTI Soluciones

Concertación de visitas comerciales, ¿qué son?

En un período de recesión global como el actual, todas las empresas buscan diferenciarse pero no es tarea fácil. En CTI Soluciones somos conscientes de ello. Gracias a nuestra amplia selección de servicios y a nuestro conocimiento extenso, hemos contribuido a que centenares de empresas consiguen un emplazamiento propio en el mercado.

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Soluciones Call Center, ¿qué son? ¿en qué consisten? - CTI Soluciones

Soluciones Call Center, ¿qué son? ¿en qué consisten?

Externalizar algunos servicios en empresas líderes es clave para conseguir el ansiado éxito empresarial en las corporaciones, independientemente del tamaño o de la especializada. Un ejemplo concreto lo representan las soluciones Call Center, un servicio de telemarketing telefónico que le permitirá delegar la gestión de las campañas de marketing en CTI.

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¿Qué es BPM o gestión de procesos de negocio? - CTI Soluciones

¿Qué es BPM o gestión de procesos de negocio?

Seguramente habrá leído en algún periódico de información bursátil o en suplementos especializados estas siglas: BPM. Pero, ¿qué hay detrás de estas tres letras? BPM procede de Business Process Management (traducido al castellano como gestión de procesos de negocio) y es una de las metodologías de trabajo más usadas en empresas (tanto en PYMES como en multinacionales).

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Soluciones de base de datos, ¿qué son? ¿para qué sirven? - CTI Soluciones

Soluciones de base de datos, ¿qué son? ¿para qué sirven?

Optimizar el tiempo con los recursos disponibles sin renunciar al crecimiento económico es uno de los grandes objetivos de cualquier empresa. En CTI Soluciones somos conscientes de ello por eso nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes con la finalidad de ofrecer productos específicos que ayuden a conseguir nuevos retos a medio-largo plazo.

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Concertación de visitas comerciales - CTI Soluciones

Concertación de visitas comerciales

Como empresa experta en ofrecer soluciones personalizadas a todos nuestros clientes, en CTI llevamos años facilitando el día a día de todas las empresas gracias al servicio de concertación de visitas comerciales. Pero, ¿exactamente en qué consiste? Por una parte, se basa en la emisión de llamadas a clientes y, de otra, en la concertación de visitas para los agentes comerciales.

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Servicios de tecnología de la información, ¿qué son? - CTI Soluciones

Servicios de tecnología de la información, ¿qué son?

Conseguir diferenciarse en un entorno saturado y competitivo no es tarea fácil. Cada vez más, un mayor número de empresas analizan su entorno, además de las debilidades que pueden tener, con el objetivo de resultar eficientes, operativas y, sobre todo, útiles para la sociedad. En ese sentido, confiar en los servicios de tecnología de la información es una garantía directa de éxito.

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Gestión de efectivo en empresas. ¿En qué consiste? - CTI Soluciones

Gestión de efectivo en empresas. ¿En qué consiste?

En un contexto de competitividad empresarial y crecimiento moderado, no es de extrañar que las empresas traten de optimizar al máximo los recursos disponibles con un objetivo común: aumentar la productividad y mejorar su posición en el mercado en el que se encuentran. Para conseguirlo utilizan diferentes recursos y herramientas. Un ejemplo específico es la gestión de efectivo en las empresas.

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Back office para empresas. Tareas y funciones. - CTI Soluciones

Back office para empresas. Tareas y funciones.

En un contexto cada vez más competitivo y complicado como el actual, las empresas aprovechan todos los recursos posibles para disminuir costes, mejorar la organización interna y ofrecer un servicio basado en la excelencia. Un ejemplo concreto de esta realidad es Back office, un conjunto de tareas que a diferencia del front office (o gestiones de atención al cliente) engloba una serie de actividades de carácter administrativo y que son imprescindibles para asegurar el correcto funcionamiento de la corporación.

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Soluciones de Marketing para aumentar ventas. - CTI Soluciones

Soluciones de Marketing para aumentar ventas.

En un contexto cada vez más globalizado y competitivo, las soluciones de marketing se convierten en un recurso muy demandado por las empresas para aumentar tanto los beneficios como las ventas de la corporación. Las soluciones estratégicas de marketing ofrecidas por CTI Soluciones cuentan con varias ventajas como son las siguientes:

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