Genera ficheros para cualquier instrumento de pago

Aplicaciones para instalar en casa del cliente o utilizables mediante acceso web
Los ficheros intercambiados entre las empresas y las entidades financieras se ajustan a una serie de normas (cuadernos AEB) que es preciso cumplir en los distintos instrumentos de pago (transferencias, adeudos…). Estos cuadernos recogen los procedimientos desarrollados por las entidades. Son, por tanto, normalizados. En ellos se define un formato específico para cada instrumento de pago.
instrumento de pagos clientes

CTI desarrolla aplicaciones que permiten la generación de los distintos cuadernos AEB (recibos, transferencias, pagos domiciliados…) garantizado, a través de las validaciones necesarias, que se cumple con los requisitos establecidos en cada tipo de operación.

Además de la generación de ficheros, también permite la conversión de ficheros de formato antiguo a los formatos actuales mediante conversores que los habilitan para entrar en los subsistemas.

Operativa del sistema

Fideliza a tus clientes ofreciéndoles las aplicaciones para tratar sus pagos en su propia casa
 

CTI Soluciones cuenta con herramientas para generar los diferentes cuadernos electrónicos vigentes en el sistema financiero, permitiendo la realización de los cobros y los pagos.

Las opciones que tiene para su utilización se adaptan a las necesidades del cliente en cada momento. Por eso, se ofrece con un amplio abanico de posibilidades que va desde la entrega en CD-rom para la distribución entre los clientes, hasta un acceso web con un enlace a la banca online de la entidad con atención técnica para resolver las posibles incidencias o errores de los ficheros de los clientes.

También puede utilizar la opción de servicio en la que es CTI quien, partiendo de documentos, listados o ficheros se encarga de la propia generación de los cuadernos.

Beneficios:

  • La experiencia de CTI en los sistemas de compensación y generación de cuadernillos, hace que nuestras aplicaciones sean seguras y completas evitando así errores y demoras.
  • Se garantiza la actualización permanente.
  • Son sistemas ampliamente probados, soportados por un equipo técnico que se encarga de su mantenimiento recogiendo los cambios de las normativas.
  • El abanico de opciones que le permite escoger la opción que mejor se adapte a sus necesidades, pudiendo combinarlas.

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CTI TECNOLOGÍA Y GESTIÓN SA (S.M.E.), en adelante CTI con NIF A28065480, domicilio social en Avenida de la Industria nº 32 de Alcobendas, Madrid, teléfono 91 3728335 y correo electrónico: info@ctisoluciones.com.

Asimismo, se le informa de que CTI cuenta con un Delegado de Protección de Datos, pudiendo contactarle a través del siguiente correo: dpd@ctisoluciones.com.

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Los datos personales se recaban exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, fundamentadas en las siguientes bases legitimadoras:

-Ejecución de un contrato entre usted y CTI o aplicación de medidas precontractuales

  • Tramitar cualquier la solicitud realizada por el interesado.
  • Realizar el alta y prestar el servicio solicitado, así como realizar la facturación y el cobro del mismo y gestionar, mantener y controlar la relación contractual con nuestros clientes.

-Intereses legítimos de CTI:

  • Clientes: CTI podrá realizar acciones o comunicaciones comerciales y/o publicitarias, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes, relacionadas con productos o servicios similares a los contratados, de acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSI). Podrá oponerse a este tratamiento basado en el interés legítimo, siguiendo las indicaciones recogidas en la cláusula “Derechos de los interesados” de esta Política de Privacidad.
  • No clientes: CTI podrá tratar sus datos de contacto (los necesarios para su localización profesional), de empresarios individuales y de profesionales liberales con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el interesado preste sus servicios o, en el caso de empresarios individuales y de profesionales liberales, para contactar con ellos en dicha condición y no como personas físicas.

-Consentimiento: 

  • Para suscribirse al Newsletter de CTI y recibir tanto este como otras comunicaciones comerciales de CTI que pudieran ser de su interés.
  • No clientes: para el envío de información y publicidad sobre productos y servicios de CTI, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes.

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  • Facilitar al interesado el ejercicio de sus derechos en virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD y dar curso a la solicitud recibida en el plazo de un mes conforme a lo dispuesto en el RGPD, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.
  • Comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN


Si es cliente, conservaremos sus datos personales mientras nuestra relación contractual siga vigente y no haya solicitado su supresión. Una vez finalice el contrato, CTI mantendrá sus datos personales bloqueados durante el plazo máximo de prescripción legal, siendo de aplicación por motivos contables y fiscales, 6 años, de conformidad con el art. 30 de Código de Comercio. Transcurrido dicho plazo, sus datos serán destruidos.

Los datos facilitados por el usuario en formularios o peticiones de servicios se mantendrán por un periodo de 1 año a partir de la última confirmación de interés realizada por el usuario, quedando renovado dicho cómputo con cada nueva toma de contacto o relación con CTI. Salvo que el mismo nos indique su deseo de recibir comunicaciones comerciales, en cuyo caso se conservarán mientras que usted no se oponga.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS ESTA INFORMACIÓN?

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley.

-Prestadores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (Transferencias Internacionales de Datos - TID). En estos casos, CTI exige que cumplan con medidas diseñadas para proteger los datos personales y, para ello, se basa en mecanismos aprobados por la UE que permiten dichas transferencias.

  • Mailchimp empresa ubicada en EE.UU., realiza envío de comunicaciones electrónicas y se encuentra acogido a “Privacy-Shield” (Escudo de Privacidad)

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercitar, sobre los datos personales facilitados a CTI, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y/o portabilidad.

Además, puede revocar el consentimiento prestado en cualquier momento. No obstante, ha de tener en cuenta que tras atender su revocación podremos seguir comunicándonos con usted cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejecutar el contrato que mantenga con nosotros.

Para el correcto ejercicio de sus derechos, le solicitamos que, al formular su solicitud, acredite su identidad mediante una copia de su DNI, o documento oficial equivalente dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: CTI Tecnología y Gestión S.A. (S.M.E.) Avda. Industria, 32, 28108 Alcobendas (Madrid), o enviando un e-mail a: dpd@ctisoluciones.com.

RECLAMACIONES

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpd@ctisoluciones.com – Asunto: Reclamación Protección de Datos.

No obstante, puede obtener más información sobre sus derechos dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es), ante la que podrá presentar una reclamación.


Para más información sobre el tratamiento de sus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de protección de datos, puede consultar la Política de Privacidad.
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