Servicios gestionados IT | CTI Soluciones

Sistemas de pagos
- Pasarelas de pagos
  
  Plataforma de pasarelas de pagos
  
  Acuerdos de interoperabilidad bancaria a nivel nacional, europeo e internacional.
  
  SNCE
  
  SEPA
  
  SWIFT
- Pagos inmediatos
  
  Pagos inmediatos
  
  Transferencias inmediatas aportando la disponibilidad en tiempo real de los fondos en la cuenta del beneficiario en régimen 24x7 y ámbito europeo.
- PSD2
  
  PSD2
  
  Permite la incorporación de nuevos proveedores de servicios especializados en determinadas operativas de pago.
- Gestión de efectivo
  
  Gestión de efectivo
  
  Generación de información predictiva sobre las necesidades tanto de sucursales bancarias como de las delegaciones de empresas.
- Multipago
  
  Multipago
  
  Permite orientar y gestionar cada pago en función de diferentes parámetros para los intervientes y el gestor con unos tiempos de instalación reducidos.
- Servicios operativos de pago
  
  Servicios operativos de pago
  
  Mejorarás tus procesos de pagos y cobros optimizando todas las operaciones con la máxima eficiencia.
  
  Gestión de cartera y compensación de pagos
  
  Gestión de cambio de domiciliaciones
  
  Recaudaciones. Gestión de impuestos y seguros sociales con organismos
  
  Instrumentos de pagos para clientes
Servicios IT
- Consultoría y desarrollo de proyectos
  
  Consultoría y desarrollo de proyectos
  
  Nuestros especialistas te proporcionan un conocimiento exhaustivo de los servicios de pagos, sus distintas normativas y sus actualizaciones.
  
  Ecommerce
  
  Desarrollo Front/Back Office
- Servicios gestionados IT
  
  Servicios gestionados IT
  
  Proactivos ante las incidencias de tu negocio.
  
  Asistencia técnica
  
  Primer nivel 24/7 Atención al cliente
  
  MDM. Gestión remota de dispositivos móviles
- Sistemas de transmisión de datos
  
  Sistemas de transmisión de datos
  
  La principal ventaja de la centralización de sus transmisiones informáticas es la transmisión de datos a un coste mucho mas accesible que si se contratara estas plataformas internamente.
- Tratamiento de bases de datos y Burós
  
  Tratamiento de bases de datos y burós
  
  En CTI Soluciones ayudamos a centenares de empresas en la implementación y optimización de soluciones para bases de datos adaptándonos a las necesidades específicas de cada empresa.
- Fichero de entidades financieras / festivos
  
  Fichero de entidades financieras / festivos
  
  Provee a las entidades los datos de identificación de todas las oficinas de entidades de crédito operantes para ayudarte a optimizar los plazos de devolución de compensación interbancaria.
Data management
- Normaliza tus BBDD con Geocode
  
  Normaliza tus BBDD con Geocode
  
  Pon tus datos a trabajar. Garantiza el éxito de tu estrategia basada en la calidad y fiabilidad de los datos.
- Cumplimiento normativo
  
  Cumplimiento normativo
  
  Te ayudamos a que los proyectos y servicios de tu compañía cumplan las obligaciones legales vigentes a nivel nacional, europeo e internacional.
- Comfye, tu Plataforma de notificaciones
  
  Comfye, tu Plataforma de notificaciones
  
  Centraliza la gestión conjunta de notificaciones en papel y electrónica que permite el control, seguimiento, análisis y consulta de los envíos realizados.
- Tratamiento documental
  
  Tratamiento documental
  
  Desarrollamos servicios de gran valor añadido que facilitan a tu empresa un manejo más eficiente y seguro de la información. - Captura de información asociada a estados financieros (balances y memorias) - Impresión.
  
  Carga de balances y memorias
  
  Impresión
- Gestión de cuentas a cobrar / Factoring
  
  Gestión de cuentas a cobrar / Factoring
  
  La gestión de créditos comerciales debe ser una tarea perfectamente medida para la optimización de los procesos de cobro y prevención de la morosidad.
- Contact Center
  
  Contact Center
  
  Plataforma de atención telefónica de alto valor añadido que te ayuda a aumentar la eficiencia de las campañas y servicios de atención al cliente, así como optimizar el retorno de tu inversión.
CSO
- CSO para bancos
  
  CSO para bancos
  
  Solución integral de servicios de pagos, gestión operativa y documental
- CSO para empresas
  
  CSO para empresas
  
  Servicios operativos innovadores que garantizan la eficiencia operativa de tu empresa.
- Productos exclusivos de CTI Soluciones
  
  Productos exclusivos de CTI Soluciones
  
  Toda nuestra experiencia y conocimientos concentrados para ayudar a tu empresa.
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Proactivos ante las incidencias de tu negocio

Soporte técnico 24 horas, 365 días

Nuestro equipo analiza y documenta las necesidades de tu empresa para anticiparse a las incidencias que pudieran surgir. Soporte y asistencia técnica en entornos de desarrollo y sistemas, atención al cliente, gestión de redes y “help desk” mediante la prestación servicios y/ o técnicos cualificados en las instalaciones de los clientes para el desarrollo de proyectos, soporte, microinformática

Remote mobile device management

Android, IOS, Windows mobile

MDM. Gestión remota de dispositivos móviles

Integra una gestión global y segura de dispositivos para asegurar, monitorizar y administrar todos los dispositivos móviles de tu empresa.

24/7 first-line customer support

Plataformas SAT

Primer nivel 24/7 Atención al cliente

Especialistas en implementar y gestionar plataformas de atención al usuario y soporte técnico.

Technical assistance

Administración remota o presencial

Asistencia técnica

Personal altamente cualificado en la administración remota o presencial de sistemas, hardware, software básico y de aplicación.

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